Ledig stilling

Er du vores nye medarbejder til Sales Support?

Vi søger en medarbejder til vores travle kundeserviceteam. Så hvis du har lyst til at arbejde i et dansk designhus med hovedkontor i hjertet af København – på en af byens allermest attraktive adresser – og møde ind til en spændende hverdag i et travlt og internationalt miljø hver morgen, så læs videre! Hos LIGHT-POINT vil du være den stemme, kunderne møder, men du vil også være tæt på alle de mange andre funktioner og processer i en moderne designvirksomhed: Salg, logistik, indkøb og den kreative afdeling med designere, PR- og marketingsmedarbejdere. Med dygtige kolleger i ind- og udland, vil du altså blive del af en større LIGHT-POINT-familie.  

Er du god til at tale med folk? Til at kommunikere positivt og finde løsninger? Og kan du se dig selv i en hverdag og i en kultur med fart over feltet? Hvor pulsen kan være høj, men hvor der også er plads til humor og godt kollegaskab? Så giver vi dig chancen for både at bidrage til og præge LIGHT-POINTs fortsatte vækst og succes.

Der er tale om en fuldtidsstilling, hvor du både beskæftiger dig med det danske marked og med eksportmarkedet. Primært B2B. Men det er fint, hvis du også har erfaring med B2C.

Primære arbejdsopgaver:

  • Ordrebehandling herunder klargøring af transport. 
  • Salgsback-up for vores salgsteam nationalt og for vores distributører og agenter internationalt 
  • Betjening af B2B-kunder pr. telefon, e-mail og webportal 
  • Opfølgning på restordrer og vare-flow 
  • Fakturering af ordrer. 
  • Koordinering med speditører til afhentning og sikring af rettidig levering af forsendelser 
  • Behandling af reklamationer. 
  • Diverse administrative opgaver. 

Om dig:
Du har en positiv attitude, er serviceminded, og kan lide, når der er travlt. Du sætter en ære i altid at gøre en forskel overfor vores kunder. Mange af vores henvendelser kræver, at de følges tæt, og samtidig kan du få små hurtige opgaver, der skal løses her og nu – så det er vigtigt, at du kan bevare overblikket og prioritere din tid. Med en positiv og energisk tilgang sørger du for at gribe boldene, mens de stadig hænger i luften, og forstår at løse de daglige udfordringer i samarbejde med resten af teamet. Det er også vigtigt, at du har lyst til at engagere dig, både i det daglige liv på arbejdspladsen og i virksomheden.  

Faglige kvalifikationer:

  • Erfaring fra en lignende rolle (kundeservice). Gerne international handelserfaring.
  • Vi ser gerne at du har brugererfaring i C5 samt Microsoft-pakken og gerne Super Office eller andre ticket systemer. 
  • Du flydende i dansk, engelsk og tysk, både mundtligt og skriftligt. Andre sprog er en fordel. 

Om os:
LIGHT-POINT er grundlagt af Ronni Gol i 1995, og er i dag en af Danmarks førende belysningsvirksomheder. Vi designer og producerer selv vores lamper, som sælges i vores flagship store i København, på vores webshop samt hos forhandlere i både Danmark og i udlandet. Læs mere om LIGHT-POINT på www.light-point.com. 

Det praktiske:
Arbejdstiden er mandag-fredag kl. 8.00-16.00 på vores kontor i København.
Tiltrædelse snarest. 

Har du spørgsmål?
Kontak Morten Rasmussen, Teamleder & Logistic Coordinator: mra@light-point.com 

Bliv en del af vores team!
Send ansøgning og CV, mærket ”Ansøgning Sales Support”, til mra@light-point.com.